Handyversicherung & Co

Ist eine Handyversicherung sinnvoll?

Werden sie heuer ein Handy, Smartphone, iPhone oder iPad bzw. einen Tablet PC schenken? Oder werden sogar sie mit einem Mobilgerät oder Kamera beglückt? Die kleinen Elektronikgeräte sind ein beliebtes Weihnachtsgeschenk. Die Freude über die kleinen Alleskönner kann aber schnell ein Ende finden, wenn das geliebte Elektronikteil ungewollt am Boden fällt oder anders zu Bruch geht. Einer amerikanischen Studie nach, soll auch ein jedes fünftes Handy zumindest einmal im WC landen. Wenn es sich dabei dann nicht um ein wasserdichtes Handy handelt, hilft nur eine Versicherung oder ein Erste-Hilfe Tipp (siehe Ende Beitrag).

Vergleich Handyversicherung

Ein kürzlich veröffentlichter Bericht von der AK über die unterschiedlichen Angebote an Handyversicherungen bzw. Geräte- und Elektronikversicherungen am Markt verdeutlicht eines sehr stark. Beratung können sie sich nur von einem kompetenten Versicherungsberater (Versicherungsmakler, Versicherungsagent, Versicherungsvertreter) erwarten. Die Angestellten der Elektrofachmärkte sind mit den sehr unterschiedlich gestalteten Versicherungsbedingungen überfordert und vermeiden es tunlichst, nähere Auskünfte geben zu müssen. Ist einerseits verständlich, da es nicht zum Kerngeschäft eines Fachmarktverkäufers gehört, Versicherungen zu erklären. Andererseits wäre eine Beratung auch viel zu zeitaufwändig und die ist in der Weihnachtszeit bekanntlich sehr wertvoll.

Welche Geräteversicherungen gibt es:

Handyversicherung:

Für gewöhnlich können sie bei einer Handyversicherung die Gefahren einer Beschädigung (Bodenstürze, Bruchschäden, Flüssigkeitsschäden, Bedienungsfehler, Überspannung, Brand) sowie eine Verlängerung der Garantieleistungen, Beraubung und Diebstahl versichern. Einzelne Anbieter bieten darüber hinaus noch weitere Zusatzleistungen an. Billigere Varianten schließen hingegen oft das Beraubungs- und Diebstahlrisiko aus. Unterschiede gibt es auch bei der Selbstbeteiligung und der Zeitwertentschädigung.

iPhone Versicherung:

Bei der iPhone Versicherung gelten natürlich die gleichen Bedingungen, wie bei anderen Handyversicherungen. Aufgrund des doch überdurchschnittlichen Wertes eines iPhone ergeben sich aber andere Staffelpreise. Ein neues iPhone 6 Plus 128 GB in Silber kommt auf 984,97 Euro Anschaffungswert und daher ist die Versicherungsprämie dementsprechend höher als bei anderen Smartphone Versicherungen. Eine sinnvolle Zusatzleistung ist der Ersatz von widerrechtlich entstandenen Gesprächskosten, die nach einem Diebstahl entstehen könnten.

Kameraversicherung:

Die Versicherungsleistungen sind bei Kameraversicherungen meistens ident zu Handyversicherungen. Ein grundlegender Unterschied besteht oft in der Annahme von Versicherungsanträgen von bereits gekauften Kameras. So werden Handys oft nur neu oder maximal drei Monat alte Geräte versichert. Bei Kameras kann der Kauf bis zu 24 Monate in der Vergangenheit liegen, um noch in den Genuss einer Kameraversicherung zu gelangen.

iPad Versicherung:

Das Apple iPad genießt aufgrund seiner hohen Wertstabilität besondere Aufmerksamkeit bei Diebstahl und Einbruch. Aber auch Reparaturen bei Displaybruch, Kurzschluss bei Überspannung sowie Wasserschäden fallen bei iPad überdurchschnittlich hoch aus. Daher ist eine iPad Versicherung sinnvoll und schützt sie vor unangenehmen Reparaturkosten. Auf alle Fälle geht der Versicherungsschutz über die gesetzliche Gewährleistung und Garantie hinaus.

Laptop Versicherung:

Überdurchschnittlich oft wird bei Laptops und Notebooks der Kaffee über die Tastatur verschüttet. Bei guten Versicherungslösungen kein Problem, da Flüssigkeitsschäden mitversichert sind. Genauso wie Sturz- und Unfallschäden, der altbekannte Kurzschluss, Bedienungsfehler und sogar Fremdschäden, die ein Bekannter oder vielleicht auch Unbekannter (mutwillig) anrichtet. Die Mobilität, die man mit den handlichen Laptops erreicht, bedeutet meistens auch zusätzliche Risiken, dass das Gerät auf den Boden fällt. Daher ist auch bei Laptops eine Versicherung eine Überlegung wert.

Unterschiede Handyversicherungen

Oft werden Handyversicherungen gleich im Handyshop, beim Handy-Provider oder Fachmarkt angeboten. Hier fehlt aber oft die nötige Zeit, um die Versicherungsbedingungen durchzulesen oder die Versicherungsleistungen genauer zu begutachten. Es fehlt auch die Vergleichsmöglichkeit zu anderen Anbietern und deren Leistungsangebot.

Ein grundlegender Unterschied besteht oft in der Laufzeit des Vertrages. Es gibt Verträge, die automatisch nach einer vereinbarten Laufzeit ablaufen und Versicherungsverträge, die sich automatisch verlängern (Kündigung notwendig). Erkundigen sie sich auch über die Zahlungsmodalitäten, die von einmalig über monatliche Zahlungsweise differieren können. Für Urlauber und Geschäftsreisende kann es auch entscheidend sein, ob der Versicherungsschutz weltweit oder nur europaweit gilt.

Anbieter von Handyversicherungen und Co

Grundsätzlich haben fast alle Versicherungsgesellschaften Tarife für Elektronikversicherungen. Nachdem es sich aber um ein Nischenprodukt und um relativ niedrige Versicherungsprämien handelt, haben sich zwei Direktanbieter in diesem Bereich etabliert.

Tipp: Handy im WC versengt (Handy wurde nass)

Experten raten zu folgendem Vorgehen:

1.  das Handy sofort herauszunehmen und als Erstes heftig zu schütteln
2. gut abtrocknen
3. wenn möglich Handy-Akku herausnehmen (bei iPhone nicht möglich)
4. Gerät in ein Sackerl voll Reis geben und gut verschließen
5. mindestens 24 Stunden warten

Der Reis soll die Feuchtigkeit im Gerät aufsaugen und beseitigt somit das letzte Tröpfchen im Handy.